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GLPIの使い方と運用ガイド｜導入後に活かす6つの活用シーン
はじめに：GLPIでできること GLPI は、IT資産・ライセンス・契約・問い合わせなどを一元管理できるオープンソースのIT資産管理ツールです。導入によって、これまでExcelで行っていた資産管理や棚卸し、ソフトウェア更新、貸出管理などの作業を自動化・標準...Excel資産管理の課題整理と改善のヒント｜属人化・非効率を防ぐ考え方
はじめに 「誰でも使える」「コストがかからない」「すぐに始められる」という理由から、多くの中小企業で業務や資産の管理にExcel が利用されています。 社内の PC やソフトウェア、ファイルサーバー代わりに使用している NAS や複合機、モニタなど様々な...IT資産管理とは？PCやソフトを正確に把握するための基礎知識
「社内にあるPCやソフトの数、正確に把握できていますか？」 この問いに即答できる企業は意外と少なく、中小企業ではExcelや担当者の記憶に頼った管理が続けられているケースも多くあります。 一見すると問題がなさそうに見えても、資産を正しく把握できて...サイバーハイジーンの基礎知識｜IT資産管理から考える組織のセキュリティ衛生
はじめに：なぜ「サイバーハイジーン」が注目されているのか IT セキュリティの分野でサイバーハイジーンというキーワードが注目を集めています。 ハイジーン(hygiene)という単語自体は「衛生」を意味し、サイバーハイジーンはセキュリティ対策やサイバー...GLPIのプロファイル設定ガイド｜権限設計で属人化を防ぐ
はじめに GLPIを運用するうえで重要なのが、「誰にどのような権限を付与するか」を明確にすることです。この仕組みを管理するのが プロファイル（Profile） です。 プロファイルを正しく設計することで、誤操作やデータ改変のリスクを防ぎ、属人化しない運...GLPIのエンティティとは？組織・拠点を整理する設計ガイド
はじめに GLPIを運用するうえで最も重要な概念のひとつが「エンティティ（Entity）」です。エンティティは、組織・部門・拠点などの管理単位を定義する仕組みで、GLPI全体のデータ構造や権限範囲を決める骨格となります。 この記事では、エンティティの基...GLPIのチケット管理で社内問い合わせを効率化する方法
はじめに：IT部門の“問い合わせ対応疲れ”をなくすには 社内のPCトラブルやアプリの不具合、アカウント申請など、日々の問い合わせがメールや口頭で飛び交っていませんか？ GLPIには、こうした問い合わせを チケットとして一元管理できる仕組み があります...GLPI導入で変わる2つの現場業務｜棚卸しとソフトウェア更新の効率化
はじめに IT資産管理をExcelで行っている企業では、定期的な IT 資産の棚卸しやソフトウェア更新の確認に多くの時間を費やしています。たとえば、PCの台数が50台を超えると、部署ごとのExcel台帳を集約するだけで数日かかることも珍しくありません。 GLPI ...Excel台帳を脱却して業務を効率化する方法｜kintoneで始めるシステム化の第一歩
Excel を使った台帳管理は手軽に始められ、簡単に情報を共有することができます。その一方で、次第に管理が複雑になってきたり、非効率な台帳になることが少なくありません。 Excel台帳の課題とは ファイルのバージョンが複数存在し、どれが最新かわからな...業務の属人化とは？起こりやすい原因と防止・解消のポイント
はじめに｜「その人がいないと回らない」状態が生まれる背景 Excelやスプレッドシートを使って資産を管理していると、 気づけば「Aさんしか更新できない」「仕組みがブラックボックス化している」という状況になっていませんか？ 属人化は特定の業務が人...業務効率化の進め方｜Excel台帳から始める仕組みづくり
人手不足や働き方改革が進む中で、日常業務の効率化は避けて通れません。しかし、「とりあえずツールを導入してみる」「クラウドサービスを比較する事から始める」といったアプローチでは、根本的な改善につながらないことが少なくありません。 例えば、IT...
